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為什么小程序成為公共號(hào)碼等企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?
對(duì)于小程序,我們對(duì)空搜索做出判斷,即小程序將在未來(lái)一兩年內(nèi)成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。就像公眾剛剛啟動(dòng)一樣,只有少數(shù)公司注冊(cè)了公共號(hào)碼,但到目前為止,公眾號(hào)碼已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),微信公共賬戶(hù)假設(shè)更多的品牌形象顯示功能,而小程序作為新的申請(qǐng)表格,微信使其能夠與公共號(hào)碼不同,使企業(yè)能夠通過(guò)小程序實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)業(yè)務(wù)。在新的,在線(xiàn)和離線(xiàn)場(chǎng)景重建等中有更多的申請(qǐng)表格。這是公共號(hào)碼不能做的事情。
現(xiàn)在,如果你想抓住一個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì),你需要使用小程序流量獎(jiǎng)金來(lái)獲得大量的低成本用戶(hù),這樣用戶(hù)習(xí)慣于使用自己的小程序抓住用戶(hù)的心思,然后隔離后輸入小程序。在該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但對(duì)于進(jìn)入小程序的公司來(lái)說(shuō),沒(méi)有抓住獎(jiǎng)金的好機(jī)會(huì),因?yàn)榈侥菚r(shí)用戶(hù)已被最好的圈出,而且贏得這批用戶(hù)所需的時(shí)間和人力成本資本不是大多數(shù)公司所能承受的,因此它們?cè)蕉啵鼈兙蜁?huì)越發(fā)展成為“資本游戲”。
當(dāng)然,我們的業(yè)務(wù),小程序已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),原因如下:
一、小程序是降低獲客成本的首選
我們都知道近年來(lái)各種平臺(tái)的流量成本有所增加,網(wǎng)上流量紅利逐漸消失,因此我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開(kāi)始鋪設(shè)這條線(xiàn),其中阿里巴巴正在大力投資傳統(tǒng)商家(如作為銀泰,聯(lián)華超市,新華都,高新零售等的股份,并使用新技術(shù)探索幾種不同的新零售模式的可能性。
在沒(méi)有流量紅利的情況下,新的低成本接入渠道和自建流量池(保留品牌忠誠(chéng)用戶(hù))變得非常重要,小程序是微信中的新應(yīng)用。它在激活用戶(hù)留住用戶(hù)方面具有很大的優(yōu)勢(shì),因此我們看到一些大企業(yè)品牌擁有小程序在線(xiàn)操作,小企業(yè)也可以積累一批忠實(shí)用戶(hù),確保用戶(hù)不丟失,從而節(jié)省成本。不運(yùn)營(yíng)小程序的商家將承擔(dān)高昂的客戶(hù)費(fèi)用。
二、小程序能擴(kuò)展品牌跟用戶(hù)接觸的場(chǎng)景
當(dāng)小程序尚未啟動(dòng)時(shí),用戶(hù)和品牌可以聯(lián)系的在線(xiàn)場(chǎng)景包括官方網(wǎng)站,公眾號(hào),朋友圈,淘寶店等.小程序推出后,小程序使商家可以將場(chǎng)景擴(kuò)展到離線(xiàn),社交群組,附近的小程序,以及在這些擴(kuò)展場(chǎng)景中有不同的播放方式,這些新的播放方式可以幫助品牌擴(kuò)大其在用戶(hù)社區(qū)中的影響力。
三、小程序能夠增強(qiáng)品牌跟用戶(hù)之間的粘性
除了擴(kuò)大與用戶(hù)的在線(xiàn)聯(lián)系外,小程序還可以增強(qiáng)用戶(hù)的粘性,方便品牌建立口碑。在某些小程序中,我們可以看到許多社交元素,例如跳轉(zhuǎn)排行榜。貓卡等中的寵物社區(qū),以及經(jīng)常嵌入社交元素的小程序,可以快速傳播并獲得大量用戶(hù),從而使品牌也得到傳播,并在此過(guò)程中,用戶(hù)加深了用戶(hù)的印象。
四、小程序開(kāi)發(fā)門(mén)檻相對(duì)較低
與APP的發(fā)展相比,小程序的開(kāi)發(fā)門(mén)檻相對(duì)較低,低開(kāi)發(fā)門(mén)檻意味著任何企業(yè)或商家都可以以較低的成本啟動(dòng)小程序。從目前的小程序增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看,我們還可以看到小程序越來(lái)越像企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。
在線(xiàn)小程序應(yīng)該更早而不是更晚,否則當(dāng)你的同行在線(xiàn)小程序,并通過(guò)小程序獲得大量低成本用戶(hù)時(shí),小程序競(jìng)爭(zhēng)已成為一片紅海。
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