微信小程序的誕生似乎讓我們看到了一條新的出路。餐飲業(yè)，共享自行車業(yè)，教育業(yè)，婚慶業(yè)，零售業(yè)等行業(yè)。或多或少也可以使用小程序來完成業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

今天，我們來談?wù)勂囆袠I(yè)如何通過小程序擴(kuò)展其業(yè)務(wù)：

一、連接線上

以汽車修理廠為例。傳統(tǒng)的離線商店沒有在線交流的能力和手段。過去，在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時代，無法在線向客戶提供汽車維修和維護(hù)服務(wù)。但是微信小程序的出現(xiàn)，這個障礙可以打破。

小程序在微信中運(yùn)行，無需用戶下載，開發(fā)成本極低。現(xiàn)在憑借第三方開發(fā)團(tuán)隊的能力，商店可以非常快速地獲得自己的小程序。汽車修理廠可以使用小程序使用戶能夠在線購買服務(wù)，預(yù)訂服務(wù)并在商店使用該服務(wù)。通過“近小程序”功能，可以完成商店的外部在線促銷任務(wù)，并擴(kuò)展商店服務(wù)范圍。

二、連接用戶

將商店擴(kuò)展到在線產(chǎn)品線將吸引更多用戶和更多流量。 小程序誕生于微信生態(tài)系統(tǒng)。理論上，所有微信用戶都是小程序的潛在用戶。目前，小程序流量源是掃描離線二維碼，微信遠(yuǎn)程二維碼識別入口，群組和好友共享，公共號快捷菜單，附近小程序顯示等。

對于一家專賣店，一些傳統(tǒng)的廣告牌。到目前為止，我可以將自己的服務(wù)信息發(fā)送給微信用戶。用戶可以以任何方式快速進(jìn)入商店的小程序。只要用戶搜索并使用商店小程序，這就使用戶能夠與商店連接，從而提供商店服務(wù)。

三、增加粘性

每個小程序是一個單獨的存在，用戶將看不到小程序中其他家庭的比較產(chǎn)品。在沒有對比環(huán)境的情況下，用戶將更關(guān)注真正的服務(wù)質(zhì)量。

通過微信小程序，商家提供及時，優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)，并通知支持離線服務(wù)項目或產(chǎn)品贏得了用戶根據(jù)自己的專業(yè)服務(wù)的贊譽(yù)，讓誰消費(fèi)一旦用戶將成為這家店的長期用戶。

四、精細(xì)化營銷

小程序中的社區(qū)功能允許用戶在此處進(jìn)行通信和收集想法。保留用戶的數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶進(jìn)入小程序的操作時，停留數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)可視圖表的顯示。

如果服務(wù)或產(chǎn)品的銷售明顯更差或更好，或者在用戶購買評估系統(tǒng)之后產(chǎn)品的評估系統(tǒng)。調(diào)整營銷方式是重要運(yùn)營商的支持。

通過對這些數(shù)據(jù)的深入分析，公司進(jìn)行服務(wù)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新。并根據(jù)用戶的需求和消費(fèi)習(xí)慣，定制營銷活動更符合用戶和市場一線，可以更好地微調(diào)的用戶群體和提升門店的盈利能力。