在小程序問(wèn)世之后，小程序依靠強(qiáng)大的微信流量逐漸形成了自己的生態(tài)系統(tǒng)。越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始訪問(wèn)小程序，希望通過(guò)小程序帶來(lái)當(dāng)前形勢(shì)的變化。對(duì)于餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)智能化已經(jīng)成為未來(lái)餐飲的的趨勢(shì)，在小程序的紅利面前又該如何利用小程序來(lái)提升業(yè)績(jī)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀呢?

? 目前餐飲行業(yè)面臨的問(wèn)題 ?

獲客難現(xiàn)在讓客戶離線太困難了，因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，人們開(kāi)始習(xí)慣在線獲取服務(wù)，因此離線的客戶越來(lái)越少。

翻臺(tái)慢，餐廳僅限app軟件開(kāi)發(fā)

所以桌子的數(shù)量是有限的，對(duì)于大多數(shù)餐館來(lái)說(shuō)，翻身太慢了。許多餐館都是進(jìn)入商店的顧客，然后他們開(kāi)始訂購(gòu)，這樣在訂購(gòu)到服務(wù)期間浪費(fèi)了這個(gè)季節(jié)，這導(dǎo)致了緩慢的轉(zhuǎn)變！

成本高，高成本包括租金和人工成本，特別是人員，為了給用戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)，餐廳從招待到訂餐，送餐，收銀等都安排了不同的人員負(fù)責(zé)，這大大增加了人工成本。

競(jìng)爭(zhēng)大、利潤(rùn)低餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)太大，最終導(dǎo)致利潤(rùn)低下。對(duì)于許多餐飲商來(lái)說(shuō)，品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣是不夠的。這只是線下商店的營(yíng)銷(xiāo)合并。現(xiàn)在人們習(xí)慣于在線獲取信息。

? 為什么說(shuō)小程序能夠給餐飲行業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)變? ?

對(duì)于餐飲業(yè)而言，在網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越困難的情況下，有必要爭(zhēng)取線上流量來(lái)增加客流量。 小程序具有APP的原始體驗(yàn)，但它低于APP的開(kāi)發(fā)成本。某些商家更容易接受，小程序有完整的支付系統(tǒng)。最重要的是小程序擁有巨大的流量，這對(duì)于餐飲商來(lái)說(shuō)更具吸引力！

雖然許多餐館現(xiàn)在與美國(guó)集團(tuán)一起銷(xiāo)售，但他們可以獲得一些在線流量，但商家需要向外賣(mài)平臺(tái)支付大筆傭金。但是，如果您訪問(wèn)小程序，您可以獲得在線流量并節(jié)省大量的傭金。商家也可以加入附近的小程序，如微信，有卡優(yōu)惠券，廣告，然后一些網(wǎng)上促銷(xiāo)（會(huì)員折扣，點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)），這樣客戶會(huì)在他們搜索附近的商店時(shí)看到，然后看一些促銷(xiāo)活動(dòng)。可以提高訂單率。

在小程序中也有直接訂單。例如，如果顧客在美食餐廳看到餐館，他可以直接訂購(gòu)，然后直接去商店消費(fèi)。這將節(jié)省服務(wù)員對(duì)餐廳的工作量，節(jié)省時(shí)間，擁擠和排隊(duì)等候。這種現(xiàn)象不僅改善了用戶體驗(yàn)，還提高了周轉(zhuǎn)率。

此外，小程序還可以累積用戶數(shù)據(jù)，以便商家可以通過(guò)這些用戶數(shù)據(jù)分析使用過(guò)的圖像，然后根據(jù)圖像改善餐館的菜肴和服務(wù)。還可以通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)客戶的成員管理，并且期望一些成員活動(dòng)可以直接發(fā)送到過(guò)去以增加客戶的消費(fèi)頻率。

像肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克等已被添加到小程序的行列。對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)，改變現(xiàn)狀的最好方法是訪問(wèn)小程序，現(xiàn)在小程序已經(jīng)是一個(gè)口號(hào)了，沒(méi)有比小程序更多的曝光了！

＆lt;來(lái)源：A5 Venture Network＆gt;