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QuestMobile消費引擎報告:小程序助力傳統零售企業高效獲客

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5月28日,數據研究機構QuestMobile發布了最新的消費引擎報告,探究了移動流量,數據如何拉動傳統零售用戶增長。

QuestMobile數據顯示,2019年4月,移動互聯網中,具有規模的傳統零售商品牌自有平臺已經達到?222 個(微信小程序遠超APP),位居前三的領域分別是服飾(44個小程序 ,4個APP),線下餐飲(35個小程序,7個APP),線下商超(31個小程序,11個APP)。從微信小程序MAU排行上看,前五位分別為華為商城+、瑞辛咖啡、何寧官方旗艦店、漢堡王、小米電視真心想要

相比APP,已經具有品牌認知度的企業建立移動端平臺后,能夠在較短時間內獲得大量用戶,其中小程序比APP更容易獲得年輕用戶和線上消費意愿較高的用戶,比如,沃爾瑪小程序,30歲以下用戶占比超過60%,線上消費意愿中高等級占比近90%;優衣庫小程序,30歲以下用戶近65%,消費意愿中高等級用戶占比90.3%。

丨各行業品牌零售商都在積極耕耘移動端平臺,借力移動互聯網,發展新零售、新營銷方式,具體表現如下:

如圖1所示,移動端平臺能夠從數據運營,人群運營,會員管理等角度,助力傳統零售行業實現營收增長。

2,傳統零售行業嘗試在移動互聯網的各個細分行業建立平臺,幫助品牌進行營銷活動,建立銷售渠道。

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3,肯德基與星巴克都在APP端,微信端與支付寶端布局;與肯德基的小程序流量占比過半不同,星巴克的的流量更多來自于APP,且各部分流量分布更加均衡

4,2019年,移動互聯網中具有一定規模的傳統零售商品牌自有平臺已經達到222個,其中微信小程序的數量遠超APP。

5,服飾,線下餐飲類品牌的微信小程序規模增速較快。

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6,依托零售品牌的消費者凝聚力,新增大零售品牌的微信小程序較容易在短時間內獲得大量用戶。

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小程序幫助傳統零售企業獲得更多的年輕用戶與線上消費意愿較高的用戶,具體表現如下:

1,沃爾瑪微信小程序的用戶女性更多,年輕用戶占比明顯高于APP; 小程序端用戶的線上消費意愿明顯高于APP端

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2,肯德基微信小程序的下沉城市用戶比例略高,其用戶消費意愿與APP端用戶相比略低。

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3,優衣庫微信小程序的用戶分布更年輕且消費OA系統

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意愿更強,APP則在下沉地區被更受歡迎。

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如圖4所示,與屈臣氏APP相比,屈臣氏微信小程序的用戶更年輕,消費意愿更強;男性用戶占比更高

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