我們每天都在觸摸互聯(lián)網(wǎng)，其中包含大量非結(jié)構化信息，混亂和復雜信息。然而，人腦實際上很難檢測和理解孤立事物的存在，而我們熟悉的數(shù)字產(chǎn)品，網(wǎng)頁，APP等實際上是經(jīng)過精心設計后的設計師的產(chǎn)品。它們的共同特征易于使用，并且結(jié)構化。內(nèi)容和完整的導航交互系統(tǒng)緊密結(jié)合，用戶可以自然地感知，接收和理解。這種有助于構建內(nèi)容的科學是我們今天要探索的信息架構。

信息架構（Information Architecture，IA）是一門組織和構建網(wǎng)絡，網(wǎng)站，APP和社交媒體內(nèi)容的科學。美國建筑師/平面設計師Richard Saul Wurman被認為是信息架構領域的先驅(qū)。如今，許多致力于構建信息架構的專家甚至擁有自己的信息架構研究機構。信息架構專家的工作是以一種易于人們理解和接收的方式組織和安排內(nèi)容。在合理的信息結(jié)構下，用戶可以更輕松地了解產(chǎn)品內(nèi)容，調(diào)動產(chǎn)品功能，獲取信息，實現(xiàn)目標而無需太多工作。有許多因素會影響內(nèi)容結(jié)構。首先，了解目標受眾的需求和細節(jié)，并優(yōu)先考慮他們的滿意度。同時，信息架構取決于產(chǎn)品類型和相應的公司。例如，我們常見的電子商務類網(wǎng)站和博客是兩種類型的網(wǎng)站，因為兩者的不同目標和內(nèi)容使它們呈現(xiàn)的信息架構非常不同。信息架構已成為許多領域研究的基礎，包括設計和軟件開發(fā)。信息架構在設計中的作用如今，以用戶為中心的設計是一個大趨勢，許多設計師正在學習信息架構，這在他們看來是高效設計的基礎。信息架構可幫助設計人員構建設計項目的骨架。視覺元素，功能，交互和導航都建立在信息架構之上。事實上，即使是引人注目的內(nèi)容和強大的UI設計，如果與不適當?shù)男畔⒓軜嬇鋵Γ矡o法使產(chǎn)品獲得成功。無組織和困難的導航產(chǎn)品易于用戶在使用過程中混淆，缺乏對信息架構的支持，并且交互容易導致無效條件，導致用戶流失。許多公司和團隊都沒有看到信息架構的重要性，因為他們認為這是不現(xiàn)實的。 這個想法沒有理由：信息架構需要時間來構建，并需要適當?shù)募寄軄韺崿F(xiàn)到項目中。強大的信息架構是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保證，可降低可用性和導航問題的可能性。清晰合理的信息結(jié)構可以為公司和團隊節(jié)省時間和金錢，否則他們將花費大量時間進行維修和改進。信息架構和用戶體驗設計看到這里，有人會問，信息架構和用戶體驗設計是一回事嗎？當然不是，但這兩個技術概念是相互關聯(lián)的。信息架構主要是生成設計項目的框架，可以顯示網(wǎng)站映射的結(jié)構藍圖。 UX設計師使用這些東西作為基礎材料來構建更詳細的導航和架構。用戶體驗比內(nèi)容結(jié)構更詳細，涉及的級別越來越豐富。用戶體驗設計師旨在創(chuàng)建一種愉快的交互模式，使用戶在使用過程中體驗更多的舒適感。當信息架構師關注用戶目標時，用戶體驗設計師需要考慮影響用戶目標的用戶行為，情緒和心理的所有方面。簡而言之，良好的信息架構是高效用戶體驗的基礎，信息架構的技能對設計人員非常重要。信息架構的組件如果要為產(chǎn)品構建強大的信息架構，則需要了解內(nèi)容的生成。在信息架構領域，路易斯·羅森菲爾德和彼得·莫維爾在其工作中探討了信息架構的四個主要組成部分《Information Architecture for the World Wide Web》：組織系統(tǒng)，標簽系統(tǒng)，導航系統(tǒng)和搜索系統(tǒng)。組織系統(tǒng)在組織系統(tǒng)中，信息分為不同的組和類別。這樣的系統(tǒng)可以幫助用戶更好地預測內(nèi)容并獲得內(nèi)容。組織結(jié)構中有三個主要因素：層次結(jié)構，順序和矩陣。 （1）級別我們熟悉的視覺級別是其中一個級別。 等級的概念基于格式塔的心理理論。無論是在海報上還是在APP中，用戶都可以基于視覺呈現(xiàn)理解每個元素的重要性。我們的大腦可以基于大小，顏色，對比度和空間位置。區(qū)分不同對象的因素。 （2）順序順序是在結(jié)構中提供給用戶的內(nèi)容路徑。內(nèi)容和功能按特定順序形成路徑，允許用戶單步執(zhí)行并完成任務。通常，用戶需要完成一系列任務才能在電子商務類網(wǎng)站中購買商品。 （3）矩陣由于內(nèi)容屬性的多樣性，復雜多樣的內(nèi)容可以構成一個相對復雜的矩陣，用戶可以選擇多種路徑來實現(xiàn)不同的目的。例如，在淘寶上，您搜索特定內(nèi)容，獲取結(jié)果列表后，您可以根據(jù)時間和價格等不同屬性進行排序和過濾。此外，可以根據(jù)不同的組織方法對內(nèi)容進行分組。以下是排序的常用排序方法：根據(jù)主題的類型按時間順序按字母順序排序。根據(jù)用戶類型排列標簽系統(tǒng)標簽系統(tǒng)與數(shù)據(jù)顯示方式密切相關。過多的信息只會讓用戶感到困惑和困惑，因此需要以簡單的方式呈現(xiàn)產(chǎn)品。這就是設計師使用簡單標簽內(nèi)容來說明復雜數(shù)據(jù)和概念的原因。例如，當在網(wǎng)站上顯示與公司相關的信息時，它通常包含諸如電話號碼，電子郵件，地址和社交媒體帳號之類的信息。但是，大量信息無法拼接在一起，因此通常需要單擊“聯(lián)系人”。按鈕，輸入聯(lián)系人列表，查找特定公司的相應條目，單擊以查看詳細信息。標簽的存在旨在有效地整合數(shù)據(jù)和內(nèi)容。導航系統(tǒng)應該熟悉導航系統(tǒng)。導航系統(tǒng)在應用程序和網(wǎng)頁中很常見，并且作為引導用戶到特定位置的交互系統(tǒng)存在。在信息架構中，導航系統(tǒng)是一個涉及各種技術和設計思維的復雜系統(tǒng)，不能簡單地說明一兩句話。 我們將在后續(xù)文章中詳細介紹和分析該系統(tǒng)。搜索系統(tǒng)搜索系統(tǒng)幫助用戶在信息架構中搜索他們想要的數(shù)據(jù)和內(nèi)容，這也是網(wǎng)站和APP中相當常見的組件。搜索系統(tǒng)通常僅在用戶不知道如何直接從其他路徑獲取特定內(nèi)容時使用。通過搜索引擎，過濾器和其他組件，最終呈現(xiàn)用戶可能需要的結(jié)果，這是搜索系統(tǒng)的主要功能。總而言之，信息架構是用戶體驗設計的核心組件，高效的信息架構可幫助用戶快速瀏覽和檢索內(nèi)容。